नियम और शर्तें
नियम और शर्तें

इस समझौते के अनुसार, पहली पार्टी
(तलाबत वाणिज्यिक कंपनी,
वाणिज्यिक रजिस्टर संख्या:
1010472753, जिसका मुख्यालय
रियाद में स्थित है ) ट्रेडमार्क (डोंडन)
का मालिक है, अपनी सेवाओं को
अपनी इलेक्ट्रॉनिक खिड़कियों के
माध्यम से प्रदान करता है , दोनों
पक्षों के बीच संविदात्मक संबंध के
स्पष्टीकरण को देखते हुए,, दूसरी पार्टी
(ग्राहक) पहली पार्टी की इलेक्ट्रॉनिक
खिड़कियों का उपयोग करके,
निम्नलिखित का पालन करेगी और
निम्नलिखित से सहमत है :
- (तलाबत वाणिज्यिक कंपनी) को
सभी आवश्यक व्यक्तिगत डेटा प्रदान
करना, और इससे संबंधित किसी भी
नई जानकारी को अपडेट करना,
जैसे उदाहरण के तौर पर (राष्ट्रीय पहचान
/ पासपोर्ट और इकामा, ई-मेल,
मोबाइल नंबर, निवास का पता)और
यह इसी तक सीमित नहीं है।- इस
समझौते में पहली पार्टी की भूमिका
(क्लाइंट्स) और व्यक्तिगत सेवा
प्रदाताओं (डेलिगेट्स) के बीच एक
तकनीकी प्लेटफॉर्म प्रदान करने तक
सीमित है, ताकि (क्लाइंट्स) के
शिपमेंट और ऑर्डर देने (प्रोसेस करने)
की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाया
जा सके। विनिर्माण, पैकिंग, पैकेजिंग,
या इस तरह मामले में मामूली
हस्तक्षेप के बिना।
- दूसरी पार्टी को अपने इंटरनेट
कनेक्शन की उपलब्धता को बनाए
रखना चाहिए और शिपमेंट की
डिलीवरी को आसान बनाने के लिए
प्रतिनिधि के साथ संचार को
नज़रअंदाज या अनदेखा नहीं करना
चाहिए।
दूसरे पक्ष को उनकी पुष्टि करने के
बाद आर्डर प्राप्त करना चाहिए, और
यदि वह उस स्थिति में आर्डरस को
प्राप्त नहीं करता है जो इसके द्वारा
पुष्टि की गई थी तो पहली पार्टी
किसी भी समय ग्राहक के खाते से
आर्डरस के मूल्य में पूर्ण कटौती
करने, या उनके भुगतान का अनुरोध
करने का हकदार है, और शिपमेंट
प्राप्त नहीं करने ,या आर्डर अस्वीकार
करने के परिणामस्वरूप पहली पार्टी,या
प्रतिनिधि या किसी अन्य पार्टी को
होने वाले नुकसान का जिम्मेदार
दूसरी पार्टी होगी,- दूसरा पक्ष स्पष्ट
रूप से और सही तरीके से आर्डर
प्राप्त करने के स्थान को निर्धारित
करने के लिए प्रतिबद्ध है, भुगतान
करने और आर्डर लेने के लिए
उपलब्ध होने जरूरी है , और इसकी
अनुपस्थिति की सूरत में, पहले पक्ष
को मूल्य में कटौती करने का
अधिकार होगा और यह माना
जाएगा के शिपमेंट प्राप्त हो गया है।
इस समय जब कि दूसरी पार्टी (ग्राहक) के
लिए डिलीवरी अनुरोध का प्रतिनिधि उस
के पास पहुंचा, और इससे अनुरोध प्राप्त
नहीं हुआ है, या उसके कॉल का जवाब
नहीं दिया गया है, या इसे किसी भी तरह
से अनदेखा किया गया है, तो पहली पार्टी
हकदार होगा की वह क्लाइंट के अकाउंट
से अनुरोध का पूरा मूल्य के भुगतान का
मुतालबा करे या अनुरोध के मूल्य में
कटौती करे। और यदि यह बार बार
दोहराया जाता है, तो पहली पार्टी को हक़
होगा की वह दूसरी पार्टी (क्लाइंट) के
खिलाफ जो भी उचित लगता है कोई भी
कानूनी या वित्तीय कार्रवाई करे, और
दूसरी पार्टी के भविष्य के किसी भी
अनुरोध को स्वीकार न करने का भी
हकदार है।
पहली पार्टी आर्डर / शिपमेंट को जल्द से
जल्द डिलीवर करने का हर संभव प्रयास
करेगी, बिना किसी जिम्मेदारी के उस
समय जब की अवधि उचित समय से
अधिक हो।
दूसरी पार्टी के अनुरोधों को प्रतिनिधियों
के साथ जोड़ने के लिए पहली पार्टी की
मजबूरी या विफलता की स्थिति में,
क्लाइंट को क्षमता के अनुसार और बिना
किसी दायित्व के सूचित किया जाएगा।
दूसरी पार्टी को उनके द्वारा प्राप्त अनुरोध
सूची के अनुसार संख्याओं, मात्राओं,
विवरणों और उसके द्वारा प्राप्त अनुरोधों
के रूपों का वेरिफिकेशन करना होगा, और
इसके उल्लंघन या कमियों की स्थिति में,
इसे तुरंत पूरा करने के लिए प्रतिनिधि से
संपर्क करना होगा। अनुरोध करने या इसे
3 मिनट की अधिकतम अवधि के भीतर
रद्द करें।
उत्पादों / शिपमेंट की सुरक्षा की पुष्टि
और उपयोग के लिए उनकी वैधता केवल
क्लाइंट जिम्मेदारी है।
दूसरी पार्टी किसी भी निषिद्ध उत्पाद,
सामग्री या अनुरोधों को प्रसारित करने के
उद्देश्य से एप्लीकेशन का उपयोग करने
के लिए बाध्य नहीं है, और उन्हें प्रसारित
करने की अनुमति नहीं होगी, इसी प्रकार
ऐसी सामग्री जिनके लिए आधिकारिक
अनुमति की आवश्यकता होती है या वे
सऊदी अरब में लागू कानून या नियमों
का उल्लंघन करते हैं। संबंधित सऊदी
अधिकारियों से पूर्व अनुमति प्राप्त किए
बिना, सऊदी अरब में लागु कानूनों और
नियमों का उल्लंघन करने वाले उत्पादों
या अनुरोधों का अनुरोध करने या प्राप्त
करने की स्थिति में वह पूरी तरह से
कानूनी और नियामक जिम्मेदारी वहन
करेगा।
उस स्थिति में जब की दूसरी पार्टी को ऐसे
उत्पाद प्राप्त हुवे जिन के वितरित करने
की अनुमति नहीं है तो उसे पहली पार्टी के
लिए प्राप्त उत्पादों को डिलीवर नहीं
करेगा।
दूसरी पार्टी अनुरोध प्राप्त करने से पहले
प्रतिनिधियों द्वारा नकद में भुगतान
किए गए अनुरोधों के मूल्य का भुगतान
करने के लिए उस वक़्त तक बाध्य है, जब

तक कि उसने इलेक्ट्रॉनिक भुगतान
विधियों में से किसी एक के माध्यम से
उन्हें भुगतान नहीं किया है।
अनुरोधों की प्राप्ति में या इसके दौरान
असंतुलन की स्थिति में, दूसरी पार्टी पर
अनिवार्य होगा की वह पहली पार्टी को
ठीक 3 मिनट की अधिकतम अवधि के
भीतर इस की सूचित करे और यदि उसने
इसकी सूचना नहीं दी, तो अनुरोध के
अनुसार स्वीकार कर लिया जाएगा। और
दूसरी पार्टी को भविष्य के किसी भी
कानूनी या वित्तीय दावे का कोई अधिकार
नहीं होगा।
दूसरी पार्टी यह मानती है कि किसी भी
बल से बाहर या किसी दुर्घटना या
यातायात दुर्घटना के कारण ऐसा हो
सकता है कि पहली पार्टी द्वारा पंजीकृत
उसके अनुरोधों को प्राप्त करने में देरी हो
सकती है, और पहली पार्टी या प्रतिनिधि
इन मामलों में कोई जिम्मेदारी नहीं लेगा।
दूसरी पार्टी यह स्वीकार करती है वह
पहली पार्टी के प्रतिनिधियों या अन्य
प्रतिनिधियों के साथ बोलने में गुणी और
विनम्र होगी , और इस के परिणामस्वरूप
जो भी उल्लंघन होगा वह व्यक्तिगत
जवाबदेही के अधीन होगा।
दूसरी पार्टी अपनी इलेक्ट्रॉनिक पोर्टल के
माध्यम से पहली पार्टी की आवश्यकता
के अनुसार उसकी जानकारी रखने के
लिए सहमत है, और पहली पार्टी सभी
वाणिज्यिक और सरकारी पार्टियों के साथ
पहली पार्टी के विवेक पर अपनी जानकारी
साझा करने के लिए अधिकृत है। भविष्य
में, दूसरी पार्टी को किसी भी तरह से इस
पर आपत्ति करने का कोई अधिकार नहीं
होगा।
दूसरी पार्टी संपर्क के अनुमोदित साधनों
के माध्यम से पहली पार्टी और
प्रतिनिधियों के साथ संवाद करने की
आवश्यकता को स्वीकार करती है, और
इन साधनों के बाहर किसी अन्य संपर्क
अस्वीकार माने जायेंगे।
दूसरी पार्टी अपनी पहली पार्टी की नीतियों
(गोपनीयता नीति सहित), उसके नियमों,
अद्यतनों और इसके लिए किए गए
संशोधनों के अधीन होगी।
यदि दूसरी पार्टी (क्लाइंट) को, इस
अनुबंध से संबंधित कोई विवाद हो, तो
किसी भी सक्षम अधिकारी का सहारा लेने
से पहले पहली पार्टी से सीधे संवाद करना
होगा।